Relatório
Na interface de Chamado de Obras é possível consultar relatórios e gráficos gerados a partir dos chamados de obras criados através da funcionalidade Relatório;
Logo ao acessar essa funcionalidade, é exibido o Resumo Geral de Chamados de Obras, onde é possível consultar as seguintes informações:
Filtros
Utilize os filtros por período e por projeto para que o resultado seja mais preciso:
- Período de abertura - Filtra por período de abertura do chamado, exibindo somente os dados criados no período selecionado;
- Projeto - Filtra o chamado por projeto, exibindo somente os chamados pertencentes ao projeto selecionado.
Clique sobre o botão Filtrar para que a listagem seja atualizada.
Listagem
Através da listagem, é possível visualizar as seguintes informações:
- Chamados de obras abertos - Exibe a quantidade total de chamados que foram abertos no período selecionado;
- Chamados de obras encerrados - Exibe a quantidade total de chamados que foram encerrados no período selecionado;
- Chamados de obras em aberto - Exibe a quantidade de chamados que permanecem em aberto no período selecionado;
- Estão atrasados - Exibe a quantidade de ações atrasadas dos chamados que estão em aberto;
- Sem análise do coordenador - Exibe a quantidade de chamados que ainda não foram analisados pelo coordenador.
Atrasos por Coordenador
O relatório de Atrasos por Coordenador encontra-se no menu lateral, à esquerda. Este relatório exibe a quantidade de chamados atrasados por coordenador responsável.
Filtros
Utilize os filtros por projeto e por uf para que o resultado seja mais preciso:
- Projeto - Filtra por projeto, exibindo somente os coordenadores pertencentes ao projeto selecionado;
- UF - Filtra por uf, exibindo somente os coordenadores pertencentes ao estado selecionado.
Clique sobre o botão Filtrar para que a listagem seja atualizada.
Listagem
Através da listagem, é possível visualizar as seguintes informações:
- Coordenador - Exibe o nome do coordenador;
- Número - Exibe a quantidade de chamados atrasados do respectivo coordenador.
Clique sobre a impressora ( ) para imprimir a listagem.
Gráficos
Os Gráficos encontra-se no menu lateral, à esquerda. Os tipos de gráficos são: Acumulados por Período, Total Geral de Chamados de Obra, Chamados de Obra em Atraso, Chamados de Obra por Origem, Chamados de Obra Concluídas e Comparativo entre Abertas e Concluídas.
Acumulados por Período
Exibe a quantidade total de chamados abertos durante o ano selecionado:
Total Geral de Chamados de Obra
Exibe o total de chamados abertos, filtrando por coordenador, ano e projeto:
Chamados de Obra em Atraso
Exibe o total de chamados em atraso, filtrando por coordenador, ano e projetos:
Chamados de Obra por Origem
Exibe todos os chamados por origem, ou seja, é possível verificar quais foram os principais problemas relatados, filtrando-os por ano, coordenador e projeto:
Chamado de Obra Concluídas
Exibe o total de chamados concluídos, filtrando por coordenador, ano e projeto:
Comparativo entre Abertas e Concluídas
Exibe um comparativo entre os chamados pendentes e concluídos:
Clique sobre a impressora ( ) para imprimir o gráfico desejado.
Esse artigo não foi útil? Entre em contato com o suporte.